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Coaching auxilia executivos a aprimorar a inteligência emocional |
Técnica de treinamento baseada na Programação Neurolinguistica (PNL) é uma poderosa ferramenta de gestão e liderança
Como
explicar a falta de destreza de grandes executivos, que possuem alto
nível técnico, mas nenhuma aptidão em liderar uma equipe? Ou
colaboradores repletos de especializações e títulos, mas que não
conseguem gerenciar as demandas do dia-a-dia? Mais do que possuir
conhecimento, é preciso empatia, capacidade de liderança e de saber
ouvir, que são tão importantes quanto reter grandes quantidades de
informação.
O que falta para esses profissionais é aprimorar a
inteligência emocional(I.E.). Mas como explica a psicóloga Márcia
Rezende, diretora do Instituto Saber, especialista em Programação
Neurolinguistica (PNL), as pessoas não nascem com a I.E., é preciso
treino e dedicação. “Não é fácil conquistar o autoconhecimento. Se você
se perde, não tem controle, não sabe ouvir (maior defeito das grandes
gerencias) não absorve informação sobre o que a empresa necessita, o
que torna qualquer esforço para atingir metas, totalmente ineficiente”,
ressalta.
Entretanto, há quem esteja disposto a mudar essa
realidade para ter mais criatividade, aprimorar a comunicação, o
quociente emocional, saber lidar com conflitos e flexibilidade tendo
assim maior poder de negociação. “Trata-se do coaching eficaz, processo
desenvolvido pelo Instituto Saber e que auxilia uma mudança e direciona
o potencial de um profissional ou equipe, maximizando o desenvolvimento
de Lideranças Servidoras afinadas com os propósitos do negócio. É
possível atingir metas e mudar o comportamento apenas transformando a
mente”, alega a psicóloga.
Esse cenário que cresce desde os anos
70 nos Estados Unidos, e há quatro anos aqui no Brasil, torna-se cada
vez mais popular em empresas e foi propício para o surgimento do coach,
que nada mais é do que um “treinador” específico que atua com
treinamentos e aconselhamentos para que o seu coachee “aprendiz”.
Desde
que se tornou advanced trainer em PNL, Márcia passou a ensinar as
pessoas a como criar e manter padrões de pensamento favoráveis à
conquista de objetivos. Ela mostra que é com o resultado, o coachee
passa a desenvolver uma liderança servidora, ser mais hábil com a
comunicação. Torna-se mais pró-ativo, mais motivado e com um maior
poder de persuasão.
Ao invés de fórmulas prontas e baseadas
no conselho comum, a técnica da PNL aplicada pela profissional é
indicada especialmente para pessoas que desejam desenvolver o potencial
interno de habilidades emocionais. Desenvolvida pela psicóloga, as
instruções transmitidas aos clientes são feitas a partir de explicações
didáticas e exercícios passo a passo que ensinam, na prática, como
utilizar o poder da mente a seu favor. Ela também dá dicas de como que
as pessoas podem trabalhar as emoções e também como lidar com a raiva,
angústia e ansiedade.
Quem passou por essa experiência e já
colhe frutos positivos é o executivo Leandro Carvalho. Ele afirma que o
processo de coaching, coordenado pela psicóloga, foi fundamental para o
amadurecimento profissional e pessoal. “Antes do Coaching Eficaz,
sentia em minha carreira uma grande insegurança e estava cheio de
dúvidas sobre os meus objetivos e como fazer para alcançar a realização
profissional. Foi então que, por indicação de uma amiga que trabalha
com desenvolvimento de carreira, procurei o Instituto Saber. Ao
conhecer o trabalho executado pela Márcia e sua equipe, senti-me
seguro para dar o próximo passo e iniciar todo o processo”, recorda.
Além
do suporte emocional para as tomadas de decisão e das melhores práticas
de como conduzir o cotidiano no trabalho, o executivo também alcançou
retornos incomensuráveis. “Agora, tranqüilidade, segurança e foco fazem
parte da minha vida de forma mais expressiva. Esses ingredientes trarão
ainda mais realizações daqui para frente. Não tenho dúvidas de que o
processo de coaching com a Dra. Márcia foi o melhor investimento que
fiz nos últimos dois anos em minha vida pessoal e profissional. Para
isso, foram necessários apenas uma hora por semana em um curto espaço
de tempo, e até pouco para os benefícios colhidos”, ressalta Leandro.
O
processo como um todo também serviu de ajuda ao executivo
principalmente para que ele pudesse enxergar algumas situações de uma
forma mais saudável e produtiva. “Em todo esse processo, mais do que
aprender uma receita de bolo, trabalhamos os pré-conceitos e as
crenças que ao longo do tempo se transformaram na raiz de alguns
comportamentos que muitas vezes eram desgastantes e pouco produtivos
para a minha carreira. Depois de desatar esses nós, passei a viver
com base nessa nova crença e a dar movimento em meus projetos. Em pouco
tempo, colhi os resultados que almejava”, enfatiza o executivo.
Hoje,
Leandro classifica a sua vida como A.C (antes do Coaching) período em
que era desgastado emocionalmente, cético e cheio de preconceitos e D.
C. (depois do Coaching ) quando passou a ser seguro, focado, produtivo
e realizado. “Conheço-me muito melhor e sei quais são as minhas
competências-chave que devo explorar e vender para alcançar meus
objetivos. Sinto-me seguro para assumir os desafios que surgem em minha
carreira e tranquilo para planejar, executar e colher os resultados dos
meus projetos profissionais além de extremamente realizado nesse
momento, pois alcancei meu objetivo profissional de curto prazo ao qual
me havia proposto trabalhar e entusiasmado, por ter claro quais devem
ser meus próximos passos e por já os estar colocando em prática. Em
síntese, foi uma experiência gratificante, através da qual colhi
resultados muito antes do que imaginava e com a qual me sinto preparado
para aspirar e buscar novas realizações”, finaliza.
Sobre a Dra. Márcia Dolores
A
psicóloga Márcia Dolores Rezende tem experiência profissional em
desenvolvimento humano há 23 anos. Já a Programação Neurolinguística
(PNL) passou a fazer parte da sua vida desde 1989. Especializada em RH
e T&D, com formação completa em PNL (NLP Health Certification
Training), é Trainer Advanced em PNL. Conta com a certificação do
Internacional Coaching Certification Training e em Master Coaching -
Integrated Coaching Institute.
Sobre o Instituto Saber
O
Instituto Saber é empresa líder e inovadora no desenvolvimento de alta
performance em recursos humanos tanto no Brasil como no exterior. A
equipe de 20 profissionais que atua no instituto atende pessoas físicas
e dentro das organizações, com foco em gestão de pessoas, liderança,
comunicação. O objetivo é o de facilitar o processo para que cada um
alcance os seus estados de excelência, através de processos de
coaching, para que cada pessoa atue no seu melhor, produzindo
resultados, tornando-se altamente produtivo e diferenciado dentro da
organização. A nova sede em Brasília fica no SRTVS - Quadra 701 - Bloco
0 - Conj. 842 - Ed. Multi Empresarial - CEP 70340-000 - Brasília – DF.
Mais informações: São Paulo (11)3284.4446, Brasília (61)3037.9966 ou
pelo blog http://academiadepnldoinstitutosaber.blogspot.com.
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